登录密码与验证码不要外传
登录密码、短信验证码和设备确认信息应只由账号本人使用。陌生人即使声称是工作人员、朋友或活动方，也不应要求你转发验证码。看到未知登录提醒时，先停止敏感操作并检查账号状态。
不要在来源不明的网页输入登录资料，也不要因为对方制造紧迫感就跳过核对步骤。
识别异常设备和陌生消息
异常设备可能表现为不认识的登录环境、反复出现的验证请求或账号状态突然变化。遇到这种情况，可以先退出可疑会话、检查设备状态，并避免继续进行支付或资料修改。
陌生消息若快速转向索取联系方式、证件或金钱，应提高警惕。正常交流不需要用催促和压力迫使你立即决定。
防骚扰从停止互动开始
不友好、攻击、反复联系或无视拒绝的消息，都可以直接停止回应。对方没有权利要求你持续解释。可以根据实际情况使用屏蔽功能，若内容涉嫌欺骗、威胁或其他违规，再提交举报。
举报时只提交解决问题所需要的站内信息，不要额外发送身份证、银行卡、支付密码或其他无关敏感资料。
拒绝金钱要求并保护敏感资料
对陌生人提出的转账、借款、充值、投资、返利或代付要求保持谨慎，不因关系升温或共同兴趣而降低判断。身份证件、银行卡信息、支付密码、精确住址和其他敏感个人资料也不应随意提供。
相关互动服务仅面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。若问题涉及现实人身或财产风险，应优先停止互动，并根据所在地情况寻求适当帮助。
常见问题
对方说需要验证码核实身份怎么办？
不要提供。短信验证码、登录验证码和设备确认信息应只由你自己使用，任何陌生人都不应要求你转发。即使对方声称是工作人员，也应通过站内正式帮助入口核对，而不是在聊天中直接发送验证码。
陌生人提出借款可以相信吗？
不建议因为聊天熟悉、共同兴趣或紧急故事就进行转账、借款、充值或投资。对方如果持续催促付款，应停止相关操作，不提供银行卡、支付密码或验证码，并视情况使用屏蔽和举报功能。
发现账号异常先做什么？
先暂停修改资料、支付或继续输入验证码等敏感操作，然后检查是否存在不认识的设备或验证请求。不要通过陌生链接所谓修复账号。可以继续查看帮助中心和服务支持，按照可信的站内说明处理。
举报后还需要继续沟通吗？
不需要。若互动已经让你感到不适或存在明显风险，可以在举报后停止回复并使用屏蔽功能。不要为了收集更多证据而继续暴露自己，也不要提供与问题无关的证件、住址、银行卡或其他敏感资料。